“Enkele jaren geleden hebben wij aan een chemisch verwerkingsbedrijf een installatie geleverd voor het drogen en verwerken van afvalstoffen tot herbruikbaar materiaal. Ondanks succesvolle tests vooraf leverde de installatie niet de beoogde output. De klant claimde een schadevergoeding van vele miljoenen euro’s. Op uitdrukkelijk advies van onze FME advocaat is TNO toen benaderd om te onderzoeken of de contractuele definities van de afvalstoffen wel sluitend waren. Dat bleek niet het geval en juist de klant, met haar expertise op chemisch gebied, was daarvoor verantwoordelijk.”